Fliesenleger beauftragen in sieben Schritten

Die sieben Schritte zum Fliesenleger im Überblick

Ein neues Bad, ein Fliesenboden in der Küche oder ein gefliester Balkon kosten schnell mehrere tausend Euro. Wer dabei ein paar Schritte in der richtigen Reihenfolge geht, vergleicht Preise fair, vermeidet Streit über Zusatzkosten und behält seine Rechte, wenn später ein Mangel auftaucht.

Einen Fliesenleger in Ihrer Nähe finden und prüfen

Fragen Sie zuerst in Ihrer Umgebung. Ein Fliesenleger aus dem Ort spart Anfahrt, und Nachbarn oder Bekannte können Ihnen sagen, ob er sauber und pünktlich gearbeitet hat. Auf den Ortsseiten dieses Portals finden Sie Fliesenleger mit Adresse. Geprüft haben wir die Betriebe nicht.

Prüfen Sie deshalb selbst, ob der Betrieb Fliesen legen darf. Seit dem 14. Februar 2020 braucht ein Fliesenleger wieder die Eintragung in die Handwerksrolle bei der Handwerkskammer. Wie Sie das prüfen und was die Handwerkskarte verrät, steht im Ratgeber Meisterbetrieb erkennen.

Fragen Sie früh an. Ende 2025 standen in Deutschland 48.857 Fliesenlegerbetriebe in den Handwerksrollen, 6,6 Prozent weniger als ein Jahr zuvor. Weniger Betriebe heißen oft längere Wartezeiten. Wer im Frühjahr ein neues Bad will, fragt am besten schon im Winter.

Was in die Anfrage an den Fliesenleger gehört

Angebote lassen sich nur vergleichen, wenn alle Betriebe dieselbe Arbeit anbieten. Schicken Sie deshalb allen dieselbe Anfrage. Die Verbraucherzentrale rät, mehrere Angebote mit genau beschriebenen Leistungen und Materialien einzuholen.

• Die Maße jeder Fläche, am besten mit einer einfachen Skizze, dazu Fenster, Türen, Wanne und Dusche.
• Das Format der Fliese und das Verlegemuster, etwa 30 mal 60 Zentimeter im Halbverband.
• Was unter den alten Fliesen liegt und ob die alten Fliesen herunter sollen.
• Ob eine Fußbodenheizung im Boden liegt.
• Wer die Fliesen kauft, Sie selbst oder der Fliesenleger.
• Der gewünschte Zeitraum und bis wann das Bad wieder benutzbar sein muss.

Ob Sie die Fliesen selbst kaufen oder über den Betrieb beziehen, macht beim Ärger mit dem Material einen großen Unterschied. Die Vor- und Nachteile erklärt der Ratgeber zu Fliesen selbst kaufen.

Ausmessen und Angebot vom Fliesenleger

Vor einem verbindlichen Preis sollte der Fliesenleger die Räume sehen. Er prüft, ob der Boden eben und trocken ist, ob die Wände tragen und wie viele Ecken, Rohre und Kanten er bearbeiten muss. Ein Preis ohne Besichtigung ist meist nur eine grobe Schätzung.

Für einen Kostenvoranschlag dürfen Betriebe nur dann Geld verlangen, wenn Sie das vorher ausdrücklich vereinbart haben. Im Angebot sollte jede Arbeit mit Menge und eigenem Preis stehen: Untergrund vorbereiten, Abdichtung, Verlegen, Verfugen, Silikon, Sockel, Anfahrt und Entsorgung. Was die einzelnen Zeilen kosten und worauf Sie beim Vergleich achten, erklärt der Ratgeber zu den Kosten des Fliesenlegers.

Den Vertrag mit dem Fliesenleger schriftlich schließen

Die Verbraucherzentrale rät, Umfang, Termin und Preis verbindlich und am besten schriftlich festzuhalten. Ein unterschriebenes Angebot oder eine E-Mail mit Ihrer Zusage reicht dafür. Ein Festpreis schützt Sie am besten vor Mehrkosten, weil der Betrieb ihn nicht überschreiten darf.

Unterschreiben Sie den Vertrag bei sich zu Hause, etwa direkt nach der Besichtigung, steht Ihnen meist ein Widerrufsrecht zu. Sie können den Vertrag dann innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss.

Zahlen müssen Sie erst nach der Abnahme. Vorher darf der Fliesenleger Abschläge verlangen, aber nur für Arbeit, die schon fertig ist. Eine Anzahlung für Arbeit, die noch nicht begonnen hat, sieht das Gesetz nicht vor. Soll der Betrieb teure Fliesen für Sie vorab bestellen, schreiben Sie in den Vertrag, wann Sie dafür zahlen.

Was während der Arbeit des Fliesenlegers gilt

Findet der Fliesenleger beim Abschlagen der alten Fliesen einen feuchten Estrich oder einen schiefen Boden, muss er Sie darauf hinweisen. Dasselbe gilt für Material, das Sie selbst gestellt haben und das erkennbar fehlerhaft ist. Lassen Sie sich solche Hinweise schriftlich geben und entscheiden Sie dann, wie es weitergeht.

Wollen Sie während der Arbeit etwas ändern, etwa ein anderes Format oder eine zusätzliche Wand, lassen Sie sich den Preis dafür vorher nennen. Was nicht im Vertrag steht, kostet extra.

Kommt der Betrieb nicht zum vereinbarten Termin, setzen Sie ihm schriftlich eine Frist. Ein bis zwei Wochen sind nach Auskunft der Verbraucherzentrale im Regelfall angemessen.

Abnahme, Zahlung und Mängel beim Fliesenleger

Ist die Arbeit fertig, nehmen Sie sie gemeinsam mit dem Fliesenleger ab. Mit der Abnahme bestätigen Sie, dass die Arbeit im Großen und Ganzen in Ordnung ist. Ab dann ist die Rechnung fällig, und ab dann läuft die Zeit für Mängel: 5 Jahre bei Arbeiten am Haus, 2 Jahre bei kleinen Reparaturen.

Schreiben Sie Mängel, die Sie sehen, ins Protokoll. Nur dann behalten Sie für diese Mängel Ihr Recht auf Nachbesserung. Bis der Mangel behoben ist, dürfen Sie in der Regel das Doppelte der Reparaturkosten zurückhalten. Worauf Sie bei der Prüfung achten, steht im Ratgeber zur Abnahme der Fliesenarbeiten. Zeigt sich ein Mangel erst später, setzen Sie dem Betrieb eine Frist zur Nachbesserung.

Zum Schluss die Steuer: Überweisen Sie die Rechnung, und tragen Sie die Arbeitskosten in Ihre Steuererklärung ein. Das Finanzamt zieht 20 Prozent davon von Ihrer Steuer ab, höchstens 1.200 Euro im Jahr. Hilfe bei Streit bieten die Schlichtungsstellen der Handwerkskammern.